Sebagian besar angkutan kota (angkot) semakin ditinggalkan oleh masyarakat Jember saat ini. Terbukti, penumpang angkot yang semakin minim, sehingga mengakibatkan jumlah angkutan yang beroperasi sehari-hari menurun drastis. Kepala Dinas Perhubungan (Dishub) jember, Agus Wijaya, kepada K Radio membenarkan hal tersebut.

Menurut Agus, zaman sudah bergeser, banyak masyarakat yang meninggalkan angkot karena kurang maksimalnya pelayanan yang diberikan. Salah satu faktor dominan yang mempengaruhi penurunan minat pengguna angkot di Jember terkait kebersihan, kenyamanan serta fasilitas selama dalam perjalanan.

Agus menambahkan, penurunan penumpang itu sebenarnya tidak hanya terjadi di Jember, tapi juga di kabupaten/kota lain. Masyarakat saat ini cenderung ingin dilayani dengan cepat dan tidak mau terkungkung waktu yang lama saat angkot menunggu penumpang lain.

Saat ditanya soal solusi, Agus menyebut pihaknya sudah mengupayakan hal tersebut, seperti pergantian unit baru. Namun hal itu pun tidak berpengaruh banyak untuk meningkatkan jumlah penumpang angkot. Pemilik dan supir angkot pun telah memaklumi dan menerima kondisi tersebut.(ibl)