Program layanan pengaduan masyarakat “Lapor Mas Wapres” yang digagas oleh Wakil Presiden Gibran Rakabuming Raka cukup menarik atensi masyarakat sejak diluncurkan pada (11/11/2024) lalu. Ternyata, Kabupaten Jember juga memiliki layanan yang mirip dengan Program Lapor Mas Wapres.

Calon Bupati Petahana Hendy Siswanto, Jumat (22/11/24) mengatakan, Kabupaten Jember yang memiliki penduduk sekitar 2,6 juta jiwa, tentu memiliki berbagai keluhan atau permasalahan. Dan Pemkab Jember telah memiliki layanan untuk merespon atau membantu menyelesaikan permasalahan warganya.

Sejak tahun 2023, telah diluncurkan hotline pengaduan dengan nomor 119, yang berbalik dengan hotline Negara Amerika Serikat yang bernomor 911.

Menurut Hendy, hotline tersebut merupakan tempat pengaduan seluruh problem. Mulai dari kebakaran, kesehatan, bantuan ambulan, yang beroperasi selama 24 jam dan bertempat di depan Stadion Notohadinegoro, Kreongan.(izm)